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“直肠子”李国庆:价格战是商业的初期阶段

2012年07月24日17:36 来源:重庆商报

  据《重庆商报》报道,成渝地区有句俗语,叫“十处打锣九处响”。

  用这句话来形容近期电商价格战中屡屡爆出惊人之语的当当网CEO李国庆,相信他夫人,同时也是重庆人的当当网董事长俞渝必定会会心一笑。

  大多数人开始关注李国庆,始于去年初他在微博上大战“大摩女”的惊人直率。没见过上市公司高管这么公开和投资伙伴骂架的,大家感叹:李国庆够“直”,也够“二”。

  而李国庆在网上引爆话题的能力更让人惊叹,今年4月,他爆料京东商城资金链告急,公司资金只能维持8月至12月。这引发京东商城CEO刘强东的不满。他发微博邀请李国庆与之对赌,查看京东账户,输家进行慈善捐款。得知刘强东这番公开赌局后,李国庆称,财务是个很复杂的事,说不清楚。

  5月以来的电商价格战更是让人见识李国庆的“直肠子”,就在京东商城宣布“6月18日”店庆日大促销时,李国庆立马跳将出来宣告当当参战阻击。早在6月10日左右就在当当网页面上挂出“浴血征东底价最强音”、“震京”等口号,矛头直指京东。而京东上周宣布将启动新一轮价格战后,李国庆又立即表明参战态度。

  在这位国内第一代电商创业者眼中,电商价格战该如何打?电商格局将何时定格?当当又将做出何种努力?记者近日就此专访李国庆。

  谈价格战:明年6月见分晓

  在李国庆看来,现在电商价格战更多只是一个噱头,因为所有价格战都在一个类别之内,并没有全面的价格战。他非常希望能够发起3C领域的价格战,因为3C领域对当当的利润贡献较小,当当网在这方面能够经得起消耗。

  为什么当当不会缺席价格战?李国庆接受商报记者采访时直言,目前来说价格战还是网上零售的利器,中国网民是价格高度敏感人群,低价还是主要的吸引因素。因此面对京东宣布店庆日促销,当当的反应是在目标品类上要确保低价优势,如果对手发起价格战,当当会给以报复性还击,维持价格指数最低形象。

  李国庆还称,价格战是商业的初期阶段,这说明国内电子商务还处于初级阶段,大家都在扩地盘。“大电商、小电商都靠输血、没有造血机制。”李国庆说,这是任何行业都避免不了的,所以对于顾客来说是个大餐;对电商企业而言,练内功唯一就是看谁的采购成本低,这样才有更多的回旋余地。

  在电商持续打价格战的情况下,电商行业是否会洗牌?李国庆的回答是肯定的。“其实洗牌已经开始。很多电商融资困难,亏损扩张模式受挫。”李国庆判断,经过洗牌,缺乏盈利能力的电商将淘汰;部分小型垂直电商会选择入驻大型电商平台。

  不过谈及电商格局,李国庆的判断是:格局没定。他说,现在是看谁把谁打死的问题,这个决战一直到明年6月底才能见分晓。

  谈开放:好的平台就像黄金地段

  尽管“开放”是去年互联网的关键词,今年以来,业内最为开放的就要数当当网了,对外,当当先后宣布入驻腾讯、天猫等外部网购平台;对内,又引入国美电器城取代当当的家电频道,这被当当归纳为“走出去、引进来”。当当网这一系列动作也给人感觉:是不是当当自身的流量不行了?还是靠拉动销售额来为上市公司装饰业绩?

  对此,李国庆向记者坦陈自己的想法,腾讯、天猫流量比当当网大多了,就像人家有网上大型地产,有黄金地段,当当“走出去”,就像去黄金地段开一个大型购物中心。他说这是很顺理成章的事,比当当自己砸广告、拉流量要划算得多,“不能因为我自己开专门连锁店就不入驻大型购物中心,这个性质是不一样的,我们要让当当无处不在,更方便顾客使用。”李国庆说。

  说起“引进来”,李国庆又称,他发现零售业有些品类自身采购能力强,当当又有这么大的流量,两者合作正好双赢。他直言,比如,国美的大家电采购成本非常低,比一般要低6~7个百分点,而当当要能达到那种程度很难;又如,迪信通的手机销售量那么大,当当也引进来。“但我们引进来有一个理念:第一服务必须好;第二对假货零容忍;第三一定是价格实惠。”李国庆强调。

  不过李国庆也坦言,目前当当网和入驻当当的自营商家确实存在左右互搏的竞争,中间消耗很大,正在调整。

  谈发展:扩展购物中心和数字图书

  谈及当当网下一步重点,李国庆介绍,有两条主线:一条是从图书扩展到超市,从商超再扩展到购物中心,再之后家具、建材都会有;另一条主线就是大力发展数字图书、数字音像,因为当当是卖书起家的,聚集了最多的读者。

  具体销售品类上,李国庆说,除图书之外,目前当当婴童用品、家居等都做得都比较好了,因此服装和鞋是今年大力培育的品类。他说,由于服装和鞋样式很重要,因此需要众多的品牌商,直接入驻开店而不是通过当当自己的人员来采购。

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  对于数字图书的前景,李国庆非常看好,不过也有疑惑:“到底中国读者更喜欢在电脑上看数字书,还是在手机或者iPad上看,还是弄一个专门的阅读器我们还在探索。”李国庆透露,当当网自有品牌电子阅读器将于本月26日正式对外预售。

  谈服务:做神秘顾客当当购物

  李国庆自己常常享受“上帝”的感觉。他介绍,几乎每周都在当当上购物,“我爱吃零食,夏天买大枣、芝麻,书就不用说了,我要求自己每周读一本书的。”李国庆还透露,其购物的方式当然是做神秘顾客留父亲家的名字和地址。“我要看送货时间、服务等。”

  最近李国庆在视察湖北物流中心过程中就发现,公司在商品包装上舍不得,不是精装图书就不用纸盒子,用塑料袋装书容易折角;还有书里面发现画上道的、盖上图书馆章的。“我们一查出版社就道歉了,说是批发商弄的。”李国庆说,这些都得改进,他要求物流员工,“哪怕是建在沙漠里的商店,每件商品都要干干净净的。”

  对话

  电商价格战只是个噱头

  记者:如何看待现在的电商价格战?

  李国庆:现在电商价格战更多只是一个噱头。因为所有价格战都在一个类别之内,并没有所谓的全面价格战。

  记者:在电商持续打价格战的情况下,电商行业是否会洗牌?

  李国庆:其实洗牌已经开始。很多电商融资困难,亏损扩张模式受挫。不过格局还没定,这个决战一直到明年6月底才能见分晓,到今年底可能一些中小电商和商业模式有缺陷的电商会资金不足,但最后会出现有分量的大电商倒闭了,或者说排出了座次,格局大家认可了。

    记者:当当网最近一系列“走出去、引进来”的动作,是不是因为当当自身的流量不行了,还是靠拉动销售额来为上市公司装饰业绩?

  李国庆:不是。腾讯、天猫流量比当当网大多了,就像人家有大型地产,有黄金地段。我们“走出去”,就像去黄金地段开一个大型购物中心。这是顺理成章的事,比当当自己砸广告、拉流量要划算得多。不能因为我自己开专门连锁店就不入驻大型购物中心,我们要让当当无处不在,更方便顾客使用。

  记者:您之前曾在网上和刘强东设立公开赌局。你们俩见过面吗?见面会对他说什么?

  李国庆:我们没见过面。见到面我会告诉他,现在手里资金不够了,收一收。要想减亏,京东融资私募小钱还帮不上,要大钱,只有公开上市。

  人物

  李国庆

  1987年毕业于北京大学社会学系;

  1988年-1997年在中央书记处农村政策研究室工作;

  1997年,创办北京科文国略信息技术公司和科文剑桥图书公司;

  1999年,李国庆与俞渝创办当当网上书店,现任当当网CEO。

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